电梯的安全运行直接关系到业主的生命财产安全，家住新罗莲东龙铁名苑东区高层的业主近期“谈梯色变”，这到底怎么回事呢？   业主:电梯故障多 严重影响正常出行   15日下午，记者到现场一探究竟，该小区共13幢楼，于2010年交房入住，其中1幢、2幢和10幢为高层，高层已入住业主272户，其余为楼梯房。   陈女士住在1幢2梯，她告诉记者，电梯三天两头出问题，昨天还有一个人被困在里面，因为电梯突然停住，吓死了，还好人没事。“每次坐电梯都心惊胆战，怕自己被困在里面，已经严重影响了正常的出行，希望能早日解决，消除安全隐患。”   居住在2幢2梯7楼的连阿姨也深有体会，他对记者说：“电梯毛病多多，自己就被困过一次，电梯突然往下掉，马上打电话给儿子，随后，物业人员叫来电梯维保师傅来帮忙开门。6楼一个老太婆也被困了，现在一个人都不敢坐电梯了，有伴才敢坐……”   10幢1梯8楼的林先生谈及电梯一事，满肚子火气，原来他自己今年就被困过3次，而且老婆、孩子也未能幸免，坐电梯对他来说，就看运气好不好，随时有可能发生被困事件。“我这一梯的电梯问题特别严重，电梯坏了修，修了又坏，质量比较差，何时才能把这个隐患消除呢？”林先生说道。   记者在采访中了解到，该小区三幢高层共计9台电梯，都存在各种问题，也成为大家热议的焦点，为业主所诟病。   物业:垫资好几万 申请公共维修基金   面对这一问题，该小区物业公司负责人表示，由于小区业主入住将近8年，时间比较久，电梯老化严重，加上还有部分业主在装修期间使用不当，也加重了电梯的损耗程度。对于电梯出现的“小毛病”，物业公司也自费购买了很多小配件，但是涉及大额支出的配件，物业公司也无法承担这笔费用，目前正在申请公共维修基金，但由于程序复杂，没那么快申请下来，现在费用全由物业公司先垫付，已垫付好几万元了。   “我们也希望能彻底消除隐患，确保业主的生命财产安全，所以请了维保公司对每一台电梯进行了全方位检查，并对电梯做出了维修、更新、改造的方案和造价，并张贴在电梯轿厢内，让业主看到并了解具体存在的问题。”该负责人说道。   相关部门:督促加整改 确保业主乘梯安全   为了能引起相关部门的重视，该小区业主也在龙岩市12345便民服务平台投诉了这一事情，区住建局在回复意见中表示：物业公司必须要高度重视电梯安全问题，做好对电梯维保工作的监督，加强电梯运行管理，督促维保公司对小区所有电梯做好日常巡查及保养工作，对保修期满后的设施设备及时申请住宅专项维修资金进行维修、更新和改造，及时整改存在的问题，确实保障小区业主乘梯安全。   市质监局表示，龙岩市威源物业管理有限公司作为电梯安全管理责任的主体，应当对电梯的使用安全负责，立即落实电梯维修资金和配件更换工作，确保电梯安全可靠运行，建议对现有电梯的老化部件进行全面更换，控制系统进行升级改造，进一步提高电梯运行质量，降低电梯故障率。   后续进展如何？记者将继续关注。